產品相關你們的包裝箱采用何種材質？
我們的包裝箱主要采用膠合板、定向刨花板或密度板，并有多種厚度和規格的板材可供選擇。
多少體積和重量的貨品合適用你們的產品？
長、寬、高大于0.5米小于5米，重量小于5噸的貨品最合適使用我們的扣箱產品，超過這個范圍請咨詢我們的客戶經理。
你們的包裝箱可以重復使用多少次？
使用的板材不同，使用次數也會有較大差異，最多可以使用100多次。
你們的包裝箱可以使用叉車、拖車嗎？
可以，只要你在訂購時告知我們的客戶經理。
你們的木箱需要熏蒸嗎？
我們的木箱主要采用膠合板或定向刨花板,符合ISPM15規范,不需要熏蒸，可以直接出口。可進入我們的資料下載中心下載免熏蒸聲明。
包裝箱外部能否印刷我們的logo，或涂裝成指定顏色？
可以，請在訂購時告知我們的客戶經理
我的貨品經常在運輸途中貨損在箱內，有沒有好的建議？
我們經驗豐富的包裝設計師會從內部擺放、填充物、物流方式多個角度考慮并設計，提供安全可靠的包裝方案。
我們的運輸物品在中途被盜,你們有啥好的建議嗎？
我們通過將扣件鎖定到位,打鋼帶,貼上防盜標簽等多種措施,將包裝設計的更加安全。
我們的貨品是非標準尺寸的，可以使用嗎？
完全可以，我們有專業的設計師團隊，并且可定制化生產。不論是外部箱體尺寸，還是內部擺放、填充等，都可以滿足您的需求。
我的倉庫并沒有貨架，你們的包裝箱可以堆疊嗎？
可以，我們可以根據您的堆疊需求，提供不同規格板材和結構的包裝箱，最高可以堆疊到5至6層。
我們使用瓦楞紙箱，但不斷漲價。有一種可以替代使用嗎？
我們的扣箱可以使用多種厚度、多種規格的板材，更容易在您的需求和成本之間找到平衡點。另外膠合板和定向刨花板是比紙板的價格穩定地多的材料。
我們現在海運使用的是瓦楞紙箱，效果不是很好，這是什么原因？
海運航線和天氣變化會使紙板吸收水分，即使吸收的水分很少也會影響瓦楞紙的強度。而膠合板和定向刨花板則要可靠的多。
交易相關貴公司是否提供上門包裝服務？
對于上海地區，我公司提供上門包裝服務，但另外收取人工費。當然，我們的產品包裝非常簡單，無需園釘、榔頭等工具，用戶也可以根據我們的使用說明自行包裝。
多久能夠發貨？
對于一般客戶，下單后2-3天左右可以發貨，這一速度還在不斷提高。對于在交付時間上有更多要求的客戶，請聯系我們的客戶經理。
貴公司是否提供送貨上門？
視具體情況而定。
能否提供增值稅發票？
我們可以為您提供增值稅發票。
你們如何保證產品的質量，如果產品有瑕疵如何提供售后？
我們的質控體系從訂單生成一直到產品交付。涉及材料或研制的缺陷，將免費更換。同時我們的產品采用的是模塊化設計，在以后使用中如果某個模塊損壞了，可以單獨替換。
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